よくあるご質問

はい、大丈夫です。当サービスは「小さく始めて大きく育てる」ことをコンセプトにしており、まずは一部のデータや設備から低コストでスモールスタートすることが可能です。

設置も簡単で、専門的な知識がなくても始めやすいよう設計されています。導入からデータ活用まで、お客様のステップに合わせて伴走支援いたしますのでご安心ください。

はい、連携可能です。当サービスは、新旧問わず多種多様なメーカーのPLC（製造設備）の通信規格に対応しています。

現在お使いの設備に最適な機器を設置することで、大きな設備投資やプログラム開発なしにIoT化を実現できます。

当サービスは、信頼性の高いクラウドプラットフォームであるAWS（アマゾンウェブサービス）上で構築されています。通信はSSLおよびVPNによって暗号化され、サーバーへのアクセスは運用担当者のみに制限されています。

また、サンネットはISMS認証およびプライバシーマークを取得しており、お客様のデータを安全に管理するための体制を整えています。

導入までの期間は、収集したいデータの種類や対象となる設備の数、お客様の環境などによって異なります。ご提供いただいた資料には、具体的な標準導入期間についての記載はありませんでした。

スモールスタートであれば比較的短期間での導入も可能ですが、詳細については、お客様の状況に合わせて個別にご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

はい、可能です。mcframeは、貴社が現在ご利用されている既存システムとの連携を考慮した設計が可能です。専門チームが連携方法についてサポートし、スムーズなデータ統合を実現します。

導入後も、継続的な運用サポートを提供いたします。専任の担当者が貴社の運用を支援し、システムに関するご質問やトラブルへの対応、さらなる業務改善に向けたご提案など、長期的なパートナーとしてサポートさせていただきます。

はい、mcframeは多言語・多通貨・各国法制度に対応しており、グローバル展開している企業様にも安心してご利用いただけます。海外拠点との情報連携をシームレスに行い、グローバルビジネスの成長を加速させます。

mcframeはクラウド環境での利用も可能です。AWSを活用した低コストでの導入・運用が可能であり、データの拡張や縮小にも柔軟に対応できます。